近日,自治区法律援助中心检查我市法律援助规范化建设“回头看”活动以及信息管理系统应用情况。
检查组重点查看了接待室、档案室和办公场所,现场登陆检查了信息管理系统应用情况。
今年以来,我市法律援助工作在规范化建设上下功夫,突出便民服务,进一步加大法律援助便民服务窗口的设立。市法律援助中心在市政务服务中心设立工作岗,将法律援助范围、条件、受援人的权利义务、办案流程、服务措施、监督投诉电话等内容进行公示;同时设立私密室,以保护当事人的隐私;开通12348法律援助服务热线,24小时解答困难群众咨询。海勃湾区法律援助中心在海勃湾区政务服务大厅设立工作岗,为弱势群体提供一站式服务。海南区法律援助中心充分发挥工作站、点的职能作用,加强管理和培训,做到工作站牌上墙、公示内容上墙,有宣传资料和工作台账,涌现出多个典型站、点。乌达区在案件质量上做文章,案件质量不断提高。